Нашите принципи

Ръка за ръка – кои са нашите пет ръководни принципа
Ефективното и вдъхновяващо управление е наша основна задача в ежедневната работа. То не се случва „между другото“, а е наш приоритет.
За тази цел през 2016 г. разработихме Ръководна харта за управление под името „Нашите 5“. Тя обобщава всички наши ръководни принципи и послания, като поставя акцент върху следните 5 приоритета
Нашите корпоративни принципи
Като водеща верига в България и в световен план, осъзнаваме ролята, която имаме при утвърждаването на ясни, прозрачни и ефективни бизнес практики и отношения.
Кои са корпоративните принципи, които следваме:
- Осъзнаваме собствения си мащаб и присъствие в общественото пространство.
- Уважаваме многообразието на културите и отчитаме различията в техните ценности и традиции.
- Дейността ни се подчинява на корпоративните ни принципи и нормите за поведение.
- Удовлетвореността на клиента ръководи нашите действия.
- Превъзхождащо конкурентно съотношение между цена и качество определя нашата пазарна позиция.
- Продължаваме да растем чрез експанзия и непрекъснати подобрения в нашите магазини.
- Като многофилиална търговска верига работим с единна система.
- Бързи решения и опростени работни процедури гарантират нашия успех.
- Спазваме действащото законодателство и вътрешно-фирмените правила.
- В ежедневната си работа поемаме икономическа и социална отговорност и се отнасяме с грижа към околната среда.
- Коректността към всеки в компанията е наша повеля.
- Ние се уважаваме, подкрепяме и насърчаваме взаимно.
- Договореностите се изпълняват в атмосфера на доверие.
- В работна атмосфера се стремим да съчетаваме похвала и признание с конструктивна критика.
- Ние работим със силен екип – осигурени са подходяща приемственост и заместване във всяка работна област.