Нашите принципи

Ръка за ръка – кои са нашите пет ръководни принципа

Ефективното и вдъхновяващо управление е наша основна задача в ежедневната работа. То не се случва „между другото“, а е наш приоритет.

За тази цел през 2016 г. разработихме Ръководна харта за управление под името „Нашите 5“. Тя обобщава всички наши ръководни принципи и послания, като поставя акцент върху следните 5 приоритета

Нашите корпоративни принципи

Като водеща верига в България и в световен план, осъзнаваме ролята, която имаме при утвърждаването на ясни, прозрачни и ефективни бизнес практики и отношения.

Кои са корпоративните принципи, които следваме:

• Осъзнаваме собствения си мащаб и присъствие в общественото пространство.
• Уважаваме многообразието на културите и отчитаме различията в техните ценности и традиции.
• Дейността ни се подчинява на корпоративните ни принципи и нормите за поведение.
• Удовлетвореността на клиента ръководи нашите действия.
• Превъзхождащо конкурентно съотношение между цена и качество определя нашата пазарна позиция.
• Продължаваме да растем чрез експанзия и непрекъснати подобрения в нашите магазини.
• Като многофилиална търговска верига работим с единна система.
• Бързи решения и опростени работни процедури гарантират нашия успех.
• Спазваме действащото законодателство и вътрешно-фирмените правила.
• В ежедневната си работа поемаме икономическа и социална отговорност и се отнасяме с грижа към околната среда.
• Коректността към всеки в компанията е наша повеля.
• Ние се уважаваме, подкрепяме и насърчаваме взаимно.
• Договореностите се изпълняват в атмосфера на доверие.
• В работна атмосфера се стремим да съчетаваме похвала и признание с конструктивна критика.
• Ние работим със силен екип – осигурени са подходяща приемственост и заместване във всяка работна област.